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Comment commander
- Choisissez vos produits et ajoutez-les au panier (100 g, 250 g ou 500 g).
- Indiquez votre nom, votre téléphone et votre adresse de livraison.
- Nous vous appelons pour confirmer la commande, le total et l’heure de livraison.
Les zones et les tarifs de livraison sont détaillés sur la page Livraison à Kinshasa.
Questions fréquentes
Livrez-vous dans ma commune ?
Nous livrons dans les 24 communes de Kinshasa. Choisissez votre commune au moment de commander : le tarif s’affiche avant l’envoi.
Combien coûte la livraison ?
Un seul tarif par commande, de 2 $ à 7 $ selon votre commune. Il s’affiche avant l’envoi de la commande.
Quand serai-je livré ?
Nous vous appelons pour confirmer la commande, puis nous convenons ensemble de l’heure de livraison. Les commandes confirmées avant 14 h sont en principe livrées le jour même, les autres le lendemain.
Comment payer ?
À la livraison, en espèces, en dollars américains ou en francs congolais au taux du jour. Il n’y a rien à payer en ligne.
Puis-je modifier ma commande ?
Oui, pendant l’appel de confirmation : nous ajustons les produits et le total avec vous.
Et si je ne réponds pas au téléphone ?
Nous essayons plusieurs fois. Sans réponse, la commande est annulée : vous pouvez toujours en passer une nouvelle.
Nous joindre
Du lundi au samedi, de 8 h à 18 h (heure de Kinshasa).